Daily-News.GR Η Καθημερινή σας ενημέρωση – dailynews.gr
Ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον δεν είναι απλώς δυσάρεστο. Μπορεί να επηρεάσει βαθιά την ψυχική και σωματική σας υγεία.
Από το χρόνιο στρες και την εξουθένωση μέχρι το άγχος και την αϋπνία, το συναισθηματικό κόστος της καθημερινότητας σε έναν επιβλαβή χώρο εργασίας μπορεί να επηρεάσει κάθε άλλον τομέα της ζωής.
Αυτό το άρθρο παραθέτει τα 11 επιστημονικά αναγνωρισμένα σημάδια ενός τοξικού εργασιακού περιβάλλοντος, πώς εκδηλώνονται και ποιες ενέργειες μπορούν να κάνουν εργαζόμενοι και εταιρείες, για να τα αντιμετωπίσουν.
Τι είναι ένα τοξικό περιβάλλον εργασίας;
Ως τοξικό εργασιακό περιβάλλον ορίζεται ο χώρος εργασίας όπου οι διαπροσωπικές σχέσεις, η επικοινωνία και ο πολιτισμός επιδεινώνουν την ψυχική ευημερία, την παραγωγικότητα και την επαγγελματική ακεραιότητα. Συχνά υποστηρίζεται από κακή ηγεσία, έλλειψη λογοδοσίας και αρνητική κοινωνική δυναμική.
Αυτή η τοξικότητα μπορεί να εκδηλωθεί μέσω του χρόνιου στρες, της συναισθηματικής εξάντλησης και των συναισθημάτων ψυχολογικής ανασφάλειας, που συχνά οδηγούν σε υψηλά επίπεδα ανανέωσης προσωπικού (απολύσεις, παραιτήσεις, προσλήψεις) και κακά οργανωτικά αποτελέσματα.
Ποια είναι τα 11 σημάδια που ορίζουν ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον;
Μέσα από σχετική έρευνα προσδιορίστηκαν 11 επαναλαμβανόμενα μοτίβα, που υποδηλώνουν τοξική κουλτούρα στο χώρο εργασίας. Αυτά τα σημάδια δεν είναι πάντα ακραία από μόνα τους, αλλά όταν επιμένουν, προκαλούν μακροπρόθεσμη βλάβη:
| Παράγοντας | Πώς φαίνεται | |
| 1 | Έλλειψη ψυχολογικής ασφάλειας | Οι εργαζόμενοι φοβούνται να μιλήσουν, να μοιραστούν ιδέες ή να αμφισβητήσουν αποφάσεις |
| 2 | Χρόνιο στρες ή εξουθένωση | Η συνεχής πίεση χωρίς υποστήριξη οδηγεί σε συναισθηματική και σωματική εξάντληση |
| 3 | Ανισότητα και ευνοιοκρατία | Οι προαγωγές, οι αναθέσεις και η αναγνώριση διανέμονται άδικα ή χωρίς αξιοκρατικά κριτήρια |
| 4 | Κακή επικοινωνία | Οι βασικές πληροφορίες αποκρύπτονται, είναι ασαφείς ή κοινοποιούνται με ασυνέπεια |
| 5 | Μικροδιαχείριση | Ο υπερβολικός έλεγχος της παραμικρής παραμέτρου των εργασιών μειώνει την αυτονομία και την εμπιστοσύνη στους εργαζόμενους |
| 6 | Ασαφείς προσδοκίες | Οι εργαζόμενοι δεν είναι σίγουροι για το τι αναμένεται από αυτούς, οδηγώντας σε σύγχυση και απογοήτευση |
| 7 | Ανισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής | Η τοξική κουλτούρα σχεδόν θεωρεί δεδομένη τη διαθεσιμότητα των εργαζομένων ανά πάσα ώρα και στιγμή, αποθαρρύνοντας τα όρια και την ξεκούραση |
| 8 | Χαμηλή αναγνώριση | Η σκληρή δουλειά σπάνια αναγνωρίζεται, αφήνοντας τους εργαζόμενους με έλλειψη κινήτρου και ψυχικής ικανοποίησης |
| 9 | Εκφοβισμός ή παρενόχληση | Ο εκφοβισμός, το κουτσομπολιό, ο αποκλεισμός και η λεκτική κακοποίηση δεν αντιμετωπίζονται. |
| 10 | Υψηλός ρυθμός παραιτήσεων | Οι συνάδελφοι συχνά φεύγουν, επικαλούμενοι συχνά προβλήματα με την ηγεσία ή γενικά την εξουθενωτική ή άδικη κουλτούρα στον χώρο |
| 11 | Δυσπιστία στην ηγεσία | Οι αποφάσεις αισθάνονται αδιαφανείς ή αυτοεξυπηρετούμενες, διαβρώνοντας την εμπιστοσύνη και το ηθικό |
Κάθε ένα από αυτά τα σημάδια συμβάλλει σε μια τοξική ατμόσφαιρα, ειδικά όταν η ηγεσία αποτυγχάνει να τα αναγνωρίσει και να τα διορθώσει.
Γιατί ένας τοξικός χώρος εργασίας είναι επικίνδυνος για την υγεία;
Η έκθεση σε τοξικό περιβάλλον εργασίας αποτελεί παράγοντα κινδύνου για:
- Αυξημένο άγχος και συμπτώματα κατάθλιψης
- Υψηλότερα επίπεδα κορτιζόλης και υπνικών διαταραχών
- Καρδιαγγειακή καταπόνηση
- Γαστρεντερικές διαταραχές
- Κατάχρηση ουσιών
- Μακροχρόνια εξουθένωση και απεμπλοκή
Ακόμη και χωρίς σωματική καταπόνηση, η συναισθηματική τοξικότητα μπορεί να προκαλέσει χρόνιες συνέπειες για την υγεία. Σύμφωνα με ψυχολόγους, τα περιβάλλοντα που στερούνται εμπιστοσύνης και δικαιοσύνης είναι ιδιαίτερα επιζήμια τόσο για την ατομική ευημερία όσο και για την απόδοση της ομάδας.
Τι πρέπει να κάνετε αν αναγνωρίσετε αυτά τα σημάδια;
Η αναγνώριση ενός τοξικού περιβάλλοντος είναι το πρώτο βήμα. Δείτε τι προτείνουν οι ειδικοί να κάνετε στη συνέχεια:
- Τεκμηριώστε μοτίβα τοξικών συμπεριφορών, συμπεριλαμβανομένων ημερομηνιών και επιπτώσεων στην απόδοση ή την ψυχική υγεία.
- Μιλήστε με το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (αν υπάρχει) ή έναν αξιόπιστο επόπτη, εάν η εταιρεία έχει θεσπίσει συστήματα επίλυσης προβλημάτων.
- Θέστε σαφή όρια σχετικά με τις ώρες εργασίας, τη διαθεσιμότητα και την επικοινωνία.
- Εξετάστε την εξωτερική υποστήριξη, όπως ψυχοθεραπεία ή νομική καθοδήγηση, εάν είναι απαραίτητο.
- Αξιολογήστε την μακροπρόθεσμη υγεία σας: Καμία δουλειά δεν αξίζει να θυσιάσετε τη συναισθηματική σας ασφάλεια!
Σε βαθιά τοξικά περιβάλλοντα χωρίς σημάδια αλλαγής, πολλοί ειδικοί συμβουλεύουν την προετοιμασία για έξοδο με προγραμματισμένο και υποστηριζόμενο τρόπο.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να καταλάβω αν είμαι απλώς αγχωμένος ή αν όντως βρίσκομαι σε τοξικό χώρο εργασίας;
Το άγχος μπορεί να προκληθεί σε οποιαδήποτε εργασία, αλλά ένας τοξικός χώρος εργασίας προκαλεί επίμονη συναισθηματική δυσφορία, κακή επικοινωνία, έλλειψη ασφάλειας και καμία ουσιαστική υποστήριξη.
Μπορεί να διορθωθεί ένας τοξικός χώρος εργασίας;
Ναι, αρκεί η ηγεσία να αναγνωρίσει το ζήτημα και να εφαρμόσει μεταρρυθμίσεις κουλτούρας και λειτουργίας. Διαφορετικά, η αλλαγή είναι απίθανη.
Ποιος είναι ο ρόλος της ηγεσίας στην τοξικότητα;
Η ηγεσία δίνει συχνά τον τόνο. Η αδιευκρίνιστη κατάχρηση εξουσίας, η ευνοιοκρατία και η αποφυγή των συγκρούσεων είναι οι κύριοι οδηγοί της τοξικής κουλτούρας.
Είναι η εργασία εξ αποστάσεως προστατευμένη από την τοξικότητα;
Όχι. Η τοξικότητα μπορεί να εξακολουθεί να υπάρχει στην απομακρυσμένη εργασία μέσω αποκλεισμού, κακής επικοινωνίας, απρόσιτων προϊσταμένων ή μη ρεαλιστικού φόρτου εργασίας.
Σύνοψη
Ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον δεν εμποδίζει απλώς την απόδοση: εγκυμονεί σοβαρούς κινδύνους για την ψυχολογική και σωματική υγεία. Η αναγνώριση των 11 σχετικών σημαδιών που εντόπισαν ερευνητές στον χώρο εργασίας μπορεί να σας βοηθήσει να προστατεύσετε την ευημερία σας, να αναζητήσετε λύσεις ή να πάρετε τεκμηριωμένες αποφάσεις για το επαγγελματικό σας μέλλον.
Πηγές:
clevelandclinic.org
apa.org
hbr.org
Πηγή
